Sıkça Sorulan Sorular

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Ödeme & Sipariş

Websitemiz üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde Kapıda Nakit Ödeme seçeneğiniz mevcuttur. Ödeme sayfasında Kapıda Ödeme seçeneğini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Not: Kapıda Ödeme işlemlerinde Kargo Tahsilat Komisyon Tutarı olan 4,99 TL ek olarak alışveriş tutarınıza eklenmektedir.

Evet, www.funny-socks.co bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için Secure Sockets Layer 256 Bit (SSL) teknolojisi kullanmaktadır. SSL teknolojisi, internet üzerinden yaptığınız alışverişlerde şahsi bilgilerinizi şifreleyerek güvence altına almaktadır ve hiçbir şekilde kaydı tutulmamaktadır.

Evet, websitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde World, Bonus, Axess, Maximum, Card Finans ve birçok kredi kartlarına “Vade Farksız 12 Taksit” imkanı bulunmaktadır.

Evet, websitemiz üzerinden satılan her ürünün satış fiyatına KDV dahildir.

Websitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde şu an için sadece Kapıda Ödeme ve Kredi Kartı seçeneği ile sipariş verebilirsiniz. Diğer ödeme seçenekleri konusunda alt yapı çalışmalarımız devam etmektedir.

Üyelik İşlemleri

Websitemizin sağ üst tarafında bulunan “Giriş Yap” yazısına tıklayarak. Açılan sayfada e-mail adresinizi şifrenizi girerek hızlıca üyelik işleminizi yapabilirsiniz.

Tüm indirimlerden ve yeniliklerden ilk önce haberdar olmak için, anasayfadan e-bültenimize e-mail adresinizi bırakarak abone olabilirsiniz.

Kargo & Teslimat

Websitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde Kargo Ücreti 8,99 TL’dir.
Ayrıca, Kapıda Ödeme işlemlerinde Kargo Tahsilat Komisyon Tutarı olan 5,99 TL siparişinize eklenmektedir. Kapıda Ödeme ücretini ödemek istemeyen müşterilerimiz, kredi kartları ile %100 güvenli alışveriş deneyimini yaşayarak, peşin fiyatına 12 taksit ile güvenle alışveriş yapabilirler.

Tahmini sipariş teslim tarihi: İstanbul, Ankara, Bursa, İzmir, Antalya ve çevre illerinde %95 oranında 1-3  gün, diğer illerimiz için ise 4-6  gün olarak belirtilmiştir.

(Yaşanılacak herhangi bir aksilikte müşteri hizmetlerimiz sizinle irtibata geçecektir.)

Tüm siparişleriniz, Hafta içi 09:00 – 18:00, Cumartesi 09:00 – 15:00 saatleri içerisinde adresinize teslim edilir.

Eğer siparişiniz “Siparişiniz Alınmıştır” statüsünde ise teslimat adresinizi değiştirebilirsiniz.
Siparişinizin statüsünü kontrol etmek için websitemizin sağ üst kısmında yer alan “Hesabım” sekmesinden “Siparişlerim” bölümüne tıklayarak ilgili siparişi kontrol ediniz. Gönderimi yapılan siparişin değişikliği için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Değiştirmek istediğiniz adres bilginizi Kargo firmasına iletebilmemiz için [email protected] adresine e-mail gönderebilirsiniz. En kısa süre içerisinde adres değişikliğiniz için aksiyon alınacaktır.